文以載道、以文化人,醫院文化承載發展之道。醫院文化是醫院可持續發展的力量之源、無形之主、管理之基,貫穿于醫院發展的歷史長河中。醫院文化是醫院的靈魂,它以無形的約束力和凝聚力,存在于醫院管理中培根鑄魂。
優秀的醫院文化強調以文化為點,以培元育人為面,凝聚全體職工向心力。醫院需在醫院文化軟實力作用下,讓醫院職工形成與時代相適應的精神風貌和價值觀念。展現出時代品格。這里,我們就來說說醫院標識標牌設計或者說醫院導視系統設計在醫院文化建設中的作用。
醫院導視系統、醫院標識標牌是充分方便患者就醫、溝通醫患之間信息的載體,也是展示醫院良好形象的平臺。我們知道,病人去醫院就診時,都會按照導視系統的指示來找到自己的目的地,如果沒有一套好的導視系統設計,那么病人在就診過程中,會感到很沒有安全感、很不適,也不利于醫院品牌形象的塑造。
那么如何設計好醫院導視系統或醫院標識標牌呢?大略公司結合20多年的設計經驗,總結出以下幾點:
第一、設計應以“讓患者不迷路”為準則,醫院導向系統的空間布局要合理得當,指示導向清晰明確。以精準定位醫院科室導向為前提,合理體現其美感和導向性。醫院導向系統的設計更應注意醫院文化與風格的結合,體現醫院文化特色。
第二,設計時應注重感官視覺體檢,從視覺心理感知層面提升醫療環境。比如關注老年人、孕婦、殘疾人等群體的特殊需求,需要為他們提供便利,方便就醫體驗,這是在醫院導視系統設計中應有所體現。
第三、設計應以患者為中心,比如咨詢臺、護士站等服務中心的位置,應有直觀明確的標識指引,標明服務內容和時間、專家介紹、重點科室介紹等。門診大廳和電梯口應設置總樓層索引,直觀展示醫院合科室位置層面布局。臺階應配備安全警示帶和防滑條。公共門必須有推拉標志、地面警示帶和標語。放射科入口處應有地面警示。廁所一定要有防滑提示等。所謂精細入微,全面貫徹以人核心的設計理念,方可真正做到服務質量的全面提升。
深圳市大略設計顧問工程有限公司(簡稱:大略公司)專門為醫院打造醫院文化品牌形象,文化是內核,需形象來提色,大略公司已服務全國500多家不同類型醫院,極大地改善了醫院環境,提升了患者就醫感受,增強了職工榮譽感。
創新是一方沃土,在“腦洞大開,大膽作為”之時,孕育出一片美麗的花海。大略公司作用于醫院文化建設創新設計的方方面面,為醫院發展提供了強大動力,最終打造出了屬于醫院自身的專屬品牌。